A Ruter 8 milliót fizetett ki tavaly a késést elszenvedett utasoknak

Kép: Unsplash

A Ruter tavaly 21.000 visszatérítési kérelmet hagyott jóvá azon utasok számára, akik késéseket tapasztaltak.

A Romerikes Blad újság szerint összesen 8 043 187 koronát fizettek ki, közel háromszor annyit, mint egy évvel korábban.

Ha több, mint 20 percet késel, mert a tömegközlekedés nem a tervek szerint jár, bizonyos feltételekkel visszatérítést kaphatsz 750 korona értékhatárig. A Ruterhez nagyjából 24.000 kérelem érkezett az elmúlt évben a téli időszak után.

• A változások oka nagyrészt az extrém télre vezethető vissza, a kihívást jelentő vezetési körülményekkel, útviszonyokkal, és rengeteg járattörléssel - mondja Øystein Dahl Johansen a Ruter sajtóügyeletese.

Az utasok visszatérítési jogosultságának feltétele, hogy legalább 5 perc sétaidővel számoljanak és a megfelelő menetrendet használják. A Ruter utazási garanciája nem vonatkozik erős szél, heves eső vagy erős havazás, illetőleg sztrájk esetére. (A Ruternek is csak öt ellensége van: a négy évszak és az emberek - a szerk. megjegyzése.)

Csonkáné Balczer Tünde

Forrás: NRK